Задержка рейса: ликбез от Роспотребнадзора

12 февраля 2018 года

Роспотребнадзор напомнил, что можно требовать от перевозчика при задержке рейса. Так, если рейс задержали или отменили, в аэропорту должны быть видео- или аудиообъявления об этом согласно п. 92 Правил воздушной перевозки.

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Материал подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс»

Подборка новостей

Сотрудники – это успех! Сотрудники – это успех!

Ключ к успеху компании сотрудники, которые либо поднимают ее до небес, либо  толкают в пропасть.

Правило прохождения ТО: версия 2018 Правило прохождения ТО: версия 2018

22 февраля  вступают в силу изменения в Правила проведения техосмотра транспортных средств. 

Налоги 2018: понять и применить Налоги 2018: понять и применить

1 марта 2018 года Центр профессионального развития проведет открытый семинар «Изменения налогового законодательства: итоги 2017 года, что ждет нас в 2018 году».

Правовой календарь Правовой календарь

Обзор новостей и изменений в Российском законодательстве с 19 февраля по 5 марта 2018 года

Яндекс.Метрика