Задержка рейса: ликбез от Роспотребнадзора

12 февраля 2018 года

Роспотребнадзор напомнил, что можно требовать от перевозчика при задержке рейса. Так, если рейс задержали или отменили, в аэропорту должны быть видео- или аудиообъявления об этом согласно п. 92 Правил воздушной перевозки.

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Материал подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс»

Подборка новостей

АНОНС журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2018, № 19 АНОНС журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2018, № 19

ДИАЛОГ Иванова Н.В., УФНС по г. Москве: «Тонкости отражения отдельных выплат в РСВ»ОСН/УСН/ЕНВД/ЕСХН По страховым взносам и Минфин, и ФНС выпустили достаточно много разъяснений

Повышение ключевой ставки на 0,25%. Нас ждет очередной кризис? Повышение ключевой ставки на 0,25%. Нас ждет очередной кризис?

Совет директоров ЦБ России принял решение повысить ключевую ставку на 0,25%, до 7,5% годовых.

Правовой календарь Правовой календарь

Изменения в законодательстве на ближайшие 2 недели. Не упустите что-то важное.

Проектная деятельность на Проектная деятельность на "УРА".

В Калуге 12 сентября 2018 года прошел семинар Юлии Полищук «Практика управления проектами: вовремя и в рамках бюджета».

Яндекс.Метрика