Задержка рейса: ликбез от Роспотребнадзора

12 февраля 2018 года

Роспотребнадзор напомнил, что можно требовать от перевозчика при задержке рейса. Так, если рейс задержали или отменили, в аэропорту должны быть видео- или аудиообъявления об этом согласно п. 92 Правил воздушной перевозки.

При этом в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП:

«при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

  • предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
  • два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
  • обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
  • размещение в гостинице при ожидании вылета рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
  • доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
  • организация хранения багажа».

Все эти услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Материал подготовлен специалистами компании «Консультант Плюс»

Подборка новостей

АНОНС журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2018, № 09 АНОНС журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА», 2018, № 09

дата подписания номера – 20.04.2018

На случай важных переговоров На случай важных переговоров

17 апреля в Калуге прошел тренинг-практикум Сергея Азимова «Продажи. Переговоры». 

Вопрос-ответ: Гарантия на б/у товары Вопрос-ответ: Гарантия на б/у товары

На товар бывшего употребления распространяется какая-либо гарантия?  На авито продавался товар, его купили, договор купли продажи заключен не был, но при его использовании выявился брак.

Законопроект о встречных санкциях. Законопроект о встречных санкциях.

Депутатами предложен перечень ответных санкций по отношению к США и иным иностранным государствам.

Яндекс.Метрика